- Aguascalientes, entre los estados con los valores más altos en la proporción de usuarios de internet en áreas rurales con 55.6 por ciento
- En 2017, el 72.2% de la población de seis años o más utiliza el teléfono celular. Ocho de cada diez, disponen de celular inteligente
En México hay 71.3 millones de usuarios de Internet, que representan el 63.9 por ciento de la población de seis años o más. El 50.8% son mujeres y el 49.2% son hombres. El aumento total de usuarios respecto a 2016 es de 4.4 puntos porcentuales.
El grupo de población con mayor proporción de usuarios de internet es el de los hombres de 18 a 34 años de edad, casi el 85% de la población de este grupo usa este servicio, mientras que el grupo de edad con menor uso son las mujeres de 55 años y más.
Las principales actividades de los usuarios de Internet en 2017, son: obtener información (96.9%), entretenimiento (91.4%), comunicación (90.0%), acceso a contenidos audiovisuales (78.1%) y acceso a redes sociales (76.6 por ciento).
Ya sea mediante conexión fija o móvil, 17.4 millones de hogares disponen de Internet (50.9 por ciento del total nacional), lo que significa un incremento de 3.9% respecto al año anterior.
El análisis geográfico muestra que el uso del internet es un fenómeno urbano, puesto que el 86% de los usuarios de este servicio se concentran en estas zonas.
Esta información proviene de la Encuesta Nacional sobre Disponibilidad y Uso de Tecnologías de la Información en los Hogares (ENDUTIH) 2017, que elabora el Instituto Nacional de Estadística y Geografía (Inegi), en colaboración con la Secretaría de Comunicaciones y Transportes (SCT) y el Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT).
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Gráfica 1
Hogares con Internet, 2015-2017
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La encuesta denota que en 2017 hay 71.3 millones de usuarios de Internet, que representan el 63.9 por ciento de la población de seis años y más. Esta cifra muestra un aumento de 4.4 puntos porcentuales respecto a la registrada en 2016.
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Gráfica 2
Población según condición de uso de Internet, 2015-2017
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Para las 49 ciudades consideradas en la ENDUTIH 2017, se refuerza que el uso de las TIC es un fenómeno predominantemente urbano: el promedio de usuarios de Internet para las 49 ciudades es del 75.8 por ciento mientras que, como se indicó arriba, el promedio nacional es de 63.9 por ciento, lo que significa una diferencia de 11.9 puntos porcentuales.
Las ciudades que sobresalen por la mayor proporción de usuarios de Internet, son Hermosillo, Cancún y Mexicali con 86.1, 85.4 y 83.0 por ciento respectivamente; así mismo, las ciudades que destacan por el crecimiento observado en el porcentaje de usuarios de Internet entre 2016 y 2017 son: Chilpancingo con 8.5 puntos porcentuales, Xalapa con 7.7 puntos y Juárez con 7.1 puntos.
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Gráfica 3
Usuarios de internet por ciudades seleccionadas, 2016-2017
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Respecto al género, de los 71.3 millones de usuarios de Internet de seis años y más, captados por la ENDUTIH 2017, el 50.8 por ciento son mujeres y el 49.2 por ciento son hombres.
Analizando el comportamiento de los distintos grupos de edad de la población y tomando en consideración el sexo de esta población, el grupo de edad que concentra la mayor proporción de usuarios de internet tanto en mujeres como en hombres, es el grupo de 18 a 34 años, con una participación de 82.5 y 84.9 por ciento respectivamente. El segundo grupo de edad donde el uso de internet está más generalizado es el de 6 a 17 años de edad, ya que las mujeres representan el 72.0 por ciento y los hombres el 71.7 por ciento. El grupo de edad de 35 a 54 años registró 51.9 por ciento para las mujeres y 52.2 por ciento para los hombres.
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Gráfica 4
Población usuaria de Internet por grupos de edad y sexo, 2017 *
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Para los ámbitos urbano y rural, la ENDUTIH 2017 muestra que 86 de cada 100 usuarios de Internet en el país se ubican en áreas urbanas, y el resto (14 de cada 100) se encuentran en áreas rurales.
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Gráfica 5
Distribución de los usuarios de Internet en áreas urbanas y rurales, 2017
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Por lo que respecta a los ámbitos urbano y rural en las entidades federativas del país, la ENDUTIH indica que los estados con una mayor proporción de usuarios en áreas urbanas fueron Sonora, Quintana Roo, Baja California Sur y Baja California, con 82.6, 81.6, 81.0 y 80.8 por ciento respectivamente. Asimismo, las entidades federativas que registraron las proporciones más bajas de usuarios de internet en áreas urbanas fueron Chiapas con 50.6%, Oaxaca 60.5%, Tlaxcala 60.7% y Michoacán con 61.6 por ciento.
Las entidades federativas que observaron los valores más altos en la proporción de usuarios de internet en áreas rurales fueron Baja California, Ciudad de México, Morelos y Aguascalientes, con 67.5, 62.4, 59.0 y 55.6 por ciento de manera respectiva. Mientras que los estados que registraron los valores más bajos en áreas rurales fueron Chiapas con 24.1%, Guerrero 26.9%, Veracruz 33.0% y Zacatecas con 34.5 por ciento.
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Gráfica 6
Usuarios de Internet por entidad federativa en los ámbitos urbano y rural, 2017 (*)
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Entre las principales actividades de los usuarios de Internet en 2017, se mantienen la obtención de información (96.9%), el entretenimiento (91.4%), la comunicación (90.0%), el acceso a contenidos audiovisuales (78.1%), así como el acceso a redes sociales (76.6 por ciento).
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Gráfica 7
Usuarios de internet por tipos de uso, 2016-2017
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Tomando en cuenta los dispositivos utilizados para conectarse a Internet, en 2017 la ENDUTIH muestra que el 89.7 por ciento de los usuarios se conectaron a través de un celular inteligente, el 33.1 por ciento lo hizo por medio de una computadora de escritorio, el 32.8 por ciento utilizó una computadora portátil y el 18.5 por ciento de los usuarios de internet se conectó a través de una tablet. Cabe señalar que un usuario puede acceder a internet por más de un dispositivo de conexión.
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Gráfica 8
Usuarios de internet según dispositivo de conexión, 2017
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Con relación a los principales problemas que los usuarios de Internet identifican al conectarse con la red, la ENDUTIH 2017 muestra que el 53.9 por ciento de los usuarios se quejaron de lentitud en la transferencia de la información; el 39.3 por ciento observó interrupciones del servicio y el 24.8 por ciento mencionó que existe un exceso de información no deseada. Sólo el 18.8 y 3.6 por ciento de los usuarios de Internet declararon que los principales problemas son los riesgos de infección por virus y los fraudes con información, respectivamente.
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Gráfica 9
Principales problemas que tienen los usuarios al navegar por Internet, 2017
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Si bien se ha avanzado en la penetración de Internet en nuestro país, la proporción respecto de otras naciones es todavía menor. En países como Suecia, Reino Unido, Corea del Sur, Japón y Alemania, nueve de cada diez personas son usuarios de Internet; mientras que en México la proporción es seis de cada diez personas, sin embargo, conviene señalar que esta cifra resulta mayor a la registrada en países como Brasil, Colombia y Sudáfrica.
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Gráfica 10
Usuarios de Internet en varios países, 2017
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Telefonía Celular
En 2017, el 72.2% de la población de seis años o más utiliza el teléfono celular. Ocho de cada diez, disponen de celular inteligente, con lo cual tienen la posibilidad de conectarse a Internet.
El número total de usuarios que sólo disponen de un celular inteligente creció de 60.6 millones de personas a 64.7 millones de 2016 a 2017.
También se incrementó de 89.0% en 2016 a 92.0 por ciento en 2017 el número de usuarios que se conectan a internet desde un celular inteligente.
De los usuarios de celular inteligente, 36.4 millones instalaron aplicaciones en sus teléfonos: el 92.1% instaló mensajería instantánea, el 79.8% herramientas para acceso a redes sociales, el 69.7% instaló aplicaciones de contenidos de audio y video, mientras que 16.0% utilizaron su dispositivo para instalar alguna aplicación de acceso a la banca móvil.
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Gráfica 11
Población según condición de uso de teléfono celular, 2015-2017
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Las entidades que registraron el mayor porcentaje de usuarios de teléfono celular en 2017 son Sonora, Baja California y Baja California Sur, con 90.7, 86.0 y 85.1 por ciento respectivamente. Por otra parte, las entidades federativas que presentaron porcentajes de usuarios más bajos fueron Chiapas con 53.2%, Oaxaca 55.3% y Guerrero con 57.5 por ciento.
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Gráfica 12
Usuarios de teléfono celular por entidad federativa, 2017 *
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La convergencia tecnológica se expresa en la telefonía celular por los servicios de voz y datos que de manera particular pueden recibir los teléfonos celulares inteligentes. De acuerdo con los resultados de la ENDUTIH 2017, ocho de cada diez usuarios de teléfono celular disponen de celular inteligente, con lo cual tienen la posibilidad de conectarse a Internet.
Entre 2016 y 2017, el número total de usuarios que sólo disponen de un celular inteligente creció de 60.6 millones de personas a 64.7 millones. Esto significa que, entre los dos años, el porcentaje de usuarios de este tipo de teléfonos, creció 5.4 puntos porcentuales, al pasar de un 74.8 por ciento en 2016 a un 80.2 en 2017.
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Gráfica 13
Usuarios de teléfono celular según equipo, 2015-2017
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La encuesta muestra que en 2017 hay un incremento de los usuarios que se conectan a internet desde un celular inteligente, pasando del 89.0% en 2016 a 92.0 por ciento en 2017. La conexión móvil a internet es la más utilizada por el 86.8% de los usuarios, mientras que el restante 13.2 por ciento se conecta a internet sólo por WiFi.
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Gráfica 14
Usuarios de celular inteligente, según tipo de conexión a Internet, 2016-2017
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En 2017, la ENDUTIH indica que 36.4 millones de los usuarios de celular inteligente instalaron aplicaciones en sus teléfonos. De estos, el 92.1 por ciento instaló mensajería instantánea, el 79.8 por ciento para acceder a redes sociales, y el 69.7 por ciento instaló aplicaciones para acceder a contenidos de audio y video. Por otra parte, el 16.0 por ciento de los usuarios utilizaron su dispositivo para instalar alguna aplicación que les permitiera acceder a la banca móvil.
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Gráfica 15
Usuarios de celular inteligente que instalaron aplicaciones en su dispositivo, 2017
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Computadora
Los usuarios de computadora de seis años o más alcanzan en 2017 los 50.6 millones, equivalentes al 45.3% del total de la población en este rango de edad. Este universo es menor en 1.7 puntos porcentuales respecto al registrado en 2016, el cual alcanzó el 47.0 por ciento.
La proporción de hogares que disponen de computadora registró un descenso de (-) 0.2 puntos porcentuales, al pasar de 45.6% en 2016, a 45.4% en 2017.
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Gráfica 16
Hogares con computadora, 2015-2017
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Los usuarios de computadora de seis años y más en 2017 alcanzan los 50.6 millones, lo que representa un 45.3 por ciento del total de la población en este rango de edad. Asimismo, en 2017, el porcentaje de usuarios de computadora observado es menor en 1.7 puntos porcentuales respecto al registrado en 2016 (47.0 por ciento).
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Gráfica 17
Población según condición de uso de computadora, 2015-2017
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Televisión digital
La ENDUTIH 2017 revela que el 93.2% de los hogares del país cuenta con televisor, ratificando a este bien TIC como el de mayor penetración. Asimismo, la encuesta denota que el 70.5% de los hogares dispone de al menos un televisor de tipo digital.
En los hogares que sólo disponen de televisor analógico, el 13.9% cuenta con señal de televisión de paga que lo habilita para recibir señales digitales y 5.9% utilizan un decodificador de señal digital.
De esta manera, el 94.3% de los hogares del país reciben la señal de televisión digital a partir de alguno de los tres medios mencionados anteriormente: televisor digital, señal de televisión de paga o televisor analógico con decodificador.
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Gráfica 18
Hogares por tipo de televisor, 2016-2017*
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Tomando en cuenta que todos los hogares que tienen televisor digital están habilitados para recibir señales abiertas, otro conjunto de interés es aquel que, aunque sólo dispone de televisor analógico, cuenta con señal de televisión de paga que lo habilita para recibir señales digitales; los resultados de la ENDUTIH 2017 denotan que éstos representan un 13.9 por ciento de los hogares con acceso a la señal digital. Por su parte, los hogares que utilizan un decodificador para poder recibir la señal de televisión digital representan un 5.9 por ciento del total.
De esta manera, el 94.3% de los hogares del país reciben la señal de televisión digital a partir de alguno de los tres medios mencionados anteriormente: televisor digital, señal de televisión de paga o decodificador.
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Gráfica 19
Hogares con señal de televisión digital, 2017
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Con información del Inegi
