- El objetivo general es atender oportunamente situaciones de ansiedad que experimentan las personas al estar en recogimiento en su hogar por significativos períodos de tiempo
- Se dará contención a conflictos de crisis emocional como pueden ser tristeza, episodios de desesperación, frustración, trastornos de ansiedad, malestar, preocupación, entre otros
En el marco las acciones del programa Todos por Aguascalientes, la presidenta del DIF Estatal, Yolanda Ramírez, giró indicaciones de apoyar integralmente a las familias en esta fase de aislamiento por la pandemia del Covid-19, la institución brindará intervención psicológica vía telefónica para ayudar a las personas que tengan problemas emocionales generados por la situación de encierro en los hogares.
Así lo dio a conocer la directora general del DIF Estatal, Nancy Xóchitl Macías Pacheco, quien resaltó que el objetivo general es atender oportunamente algunas situaciones de ansiedad que experimentan las personas al estar en recogimiento en su hogar por significativos períodos de tiempo.
Indicó que lo más importante de este servicio es que se le proporcionarán al usuario recursos de ayuda para que pueda sobrellevar y superar algunas situaciones de estrés que esta situación de contingencia sanitaria también puede provocar.
Comentó que la constante exposición a noticias negativas, la situación económica que se ve afectada y el aislamiento, pueden detonar sentimientos de depresión, enojo, cólera, irritabilidad, o también reacciones de violencia.
Detalló que serán tres líneas telefónicas a través de las cuales personal de psicología del programa Juntos por la Vida estarán atendiendo al público, los números son: 449 9780430, 449 4894546 y 449 2887157; el horario de servicio será de lunes a viernes de 8:00 a 20:00 horas.
Macías Pacheco subrayó que se dará contención a conflictos de crisis emocional como pueden ser tristeza, episodios de desesperación, frustración, trastornos de ansiedad, malestar, preocupación, conductas violentas, entre otros.
En caso de que la situación requiera de mayor soporte médico, se dará una canalización a la institución de salud mental que corresponda, considerando las características y necesidades del usuario.
DIF Estatal
