- Supervisa y atiende Caasa el estado físico de más de 2,100 rejillas y continúa además con el programa permanente de limpieza a la red de drenaje
- Invita a la población a reportar infraestructura en mal estado y denunciar actos vandálicos
En la ciudad de Aguascalientes existen más de dos mil 100 las rejillas pluviales, a las cuales se les tiene que dar mantenimiento constante, tanto por las afectaciones provocadas durante la temporada de lluvias como por múltiples actos vandálicos, razón por la que Caasa Aguascalientes ha reforzado sus labores de mantenimiento y reparación de rejillas pluviales con el objetivo de salvaguardar la integridad de la población y eliminar riesgos de accidentes en la vía pública.
Adicional a estas labores, Caasa realiza tres veces por año trabajos especializados de mantenimiento preventivo a la totalidad de la red de alcantarillado municipal, empleando para ello personal altamente capacitado en la operación los cinco equipos de alta presión y succión con que cuenta la Concesionaria para servicios de desazolve.
En lo que va del año, la concesionaria ha atendido un promedio de 500 reparaciones de caimanes, tarea que se realiza con el apoyo de la Dirección de Tránsito Municipal cuando es necesario el cierre temporal de alguna vialidad para dar seguridad a peatones, automovilistas y personal de la empresa en tanto concluyen las reparaciones.
La concesionaria conmina a los ciudadanos a reportar infraestructura en mal estado y a denunciar actos vandálicos que afecten la correcta operación de las rejillas, marcando los números de atención telefónica 073 y 910.58.60 además de la línea gratuita 01.800.450.7575 o a través de su página de internet www.caasa.com.mx
Los reportes relacionados con desperfectos en rejillas se atienden en un lapso máximo de 24 a 48 horas, o de manera inmediata en caso de que la falla en la infraestructura pudiera significar una contingencia mayor. Para ello la participación de los ciudadanos como usuarios vigilantes posibilita a la Concesionaria asegurar la integridad física de las familias y colaborar activamente en la óptima operación del sistema de agua potable y alcantarillado; además, la página web www.caasa.com.mx está habilitada también para realizar trámites, aclaraciones y el pago en línea de forma segura y práctica.
