- Se implementará un botón para atender a suicidas en la página web del municipio
- 911 necesita ampliar el servicio, el 70 por ciento de las llamadas al 911 son falsas
La alcaldesa de la capital, María Teresa Jiménez Esquivel, anunció que en una o dos semanas empezará a operar un sistema de atención a suicidas vía internet dentro de la página del municipio; al momento, el Sistema de Desarrollo Integral de la Familia (DIF) municipal atiende a más de cien pacientes con ideación suicida; actualmente el 911 necesita ampliar su servicio.
Este lunes la alcaldesa dio a conocer una aplicación electrónica con la cual los ciudadanos de Aguascalientes podrán hacer denuncias de delincuencia, la cual consta de un “botón” de emergencia que está en la página web del municipio ags.com.mx, “Se generan ciertos datos, se les piden ciertos datos y nosotros en el C-4 recibimos la emergencia. Quiero decirles que estamos utilizando esta tecnología porque es una parte y una forma de llegar a la ciudadanía y que la ciudadanía esté más segura y con esto nosotros ser más eficientes”.
Este botón se integra, explicó Jiménez Esquivel, a algunas otras acciones que ha realizado el municipio para abatir la delincuencia y para incentivar la denuncia ciudadana como el acceso a internet en parques, el programa Taxista Vigilante y la implantación del 911 como número único para emergencias.
Respecto al 911, la alcaldesa indicó que se necesita ampliar el servicio, “Ya estamos haciendo el análisis también para que podamos ayudarnos a ser más eficientes, sabemos que el 911 necesita más equipo, hace ya una semana nos mudaron al 911 al cien por ciento, por lo cual nosotros”.
De hecho este botón de emergencias, ayudará a reducir la carga del 911, “Reaccionamos de esta manera también para tener un botoncito y poder ser más eficientes y no se sobresature también el 911; ya con el gobernador estamos haciendo el proyecto y el análisis de cuánto equipamiento necesitamos para poderle hacer frente al 911 y que el día de mañana tengamos más monitores, que tengamos más teléfonos de emergencia, que tengamos más personal que pueda atender el 911, pero mientras nosotros sacamos este nuevo proyecto en donde la ciudadanía mediante el internet pueda estar conectada”.
Según la alcaldesa, el 911 es uno de los primeros pasos que se han dado para convertir el C4 en C5, para lo cual se espera la implementación de cámaras de vigilancias sin embargo también es definitiva la participación de la ciudadanía para que esto funcione toda vez que el 70 por ciento de las llamadas al número de emergencias son falsas.
“Esperemos que la gente realmente utilice estos programas tan importantes, la seguridad pública de verdad que no la podemos dejar atrás, estamos ocupados en tener una buena seguridad pública, Aguascalientes tiene que estar a la altura de lo que los ciudadanos le están pidiendo y nosotros en el Municipio vamos a seguir capacitando a nuestros policías para ser más eficientes en este nuevo sistema”.
De igual manera al botón de emergencias, la administración de Jiménez Esquivel, había contemplado la implementación de un programa similar para la atención a personas con ideación suicida, “Ya lo tenemos, es otro programa también importante, vía internet, éste lo vamos a presentar en una o dos semanas, también ya está funcionando pero lo estamos probando con los pacientes que tenemos en el DIF”.
El DIF municipal, detalló la presidente, actualmente atiende a más de cien personas de todas las edades y estratos sociales, con ideación suicida, “Tenemos estos más de 100 pacientes, nosotros estamos ahorita en el proceso con ellos, los estamos apoyando, tenemos ahí a los sicólogos, a las personas encargadas en el DIF municipal están llevando ciertos programas y estamos probando este programa vía internet, y esperemos que también funcione porque ya todos traemos el celular en la mano todo el tiempo, entonces eso es también parte de implementar este proyecto”.
