Héctor Grijalva Tamayo, médico neurólogo y especialista en psicoterapia impartió la conferencia Medicina y Humanismo, con el propósito de sensibilizar al personal que brinda sus servicios en el Instituto, tanto en el área médica como administrativa, ya que son ellos los que están en contacto permanente con los derechohabientes.
La conferencia se impartió en el salón de usos múltiples del edificio delegacional y fue dirigida a los servidores públicos del ISSSTE, encabezados por el delegado estatal; también participaron subdelegados, jefes de unidad, jefes de departamento, directores y subdirectores médicos, subdirectores administrativos, y coordinadores del Hospital General; así como personal administrativo de las diversas áreas de trabajo.