- En el estado sólo 4 de las 141, están certificados
Ningún hospital público en Aguascalientes se encuentra en el padrón del Sistema Nacional de Certificación de Establecimientos de Atención Médica del Consejo de Salubridad General, organismo de carácter federal dependiente del ejecutivo y presidido por el secretario de Salud, José Ángel Córdoba Villalobos.
El Consejo de Salubridad General (CSG) tiene la capacidad de otorgar certificaciones a hospitales generales, psiquiátricos, unidades ambulatorias, de rehabilitación y de hemodiálisis; para todos los casos existe un manual de procedimientos para acceder a la certificación, los pasos que hay que seguir y los elementos a evaluar.
El CSG señala que los establecimientos de atención médica certificada, cumplen con los estándares necesarios para brindar servicios de buena calidad tanto en la atención médica como en la seguridad de los pacientes de acuerdo con las normativas vigentes a nivel nacional y referentes internacionales. “El objetivo es coadyuvar en la mejora continua de la calidad de los servicios de atención médica y de la seguridad que se brinda a los pacientes, además de impulsar a las instituciones participantes a mantener ventajas competitivas para alcanzar, sostener y mejorar su posición en el entorno”.
En el listado de hospitales generales con certificación vigente en el caso de Aguascalientes sólo aparecen dos instituciones privadas, por lo que se advierte que los nosocomios públicos y civiles del estado que atienden a la población derechohabiente del IMSS, ISSSTE, Seguro Popular, no están debidamente certificadas.
De acuerdo con la última actualización del CSG, con fecha del 19 de abril de 2010, hay dos establecimientos de atención médica que están en proceso de certificación, pero también son instituciones privadas, dos de ellas en la modalidad de hospital y la otra es la unidad de rehabilitación de la Fundación Teletón México A.C., “Crit Aguascalientes”.
Actualmente no hay unidades de hemodiálisis y rehabilitación en la entidad que cuente con su certificación vigente. En el caso de las unidades ambulatorias, la única que figura en el padrón es la Unidad de Medicina Familiar (UMF) número 8 del IMSS, cuya vigencia es hasta el 2012.
La Cédula para Certificar Hospitales en su edición 2009, consta de 2 capítulos: el primero se refiere a los estándares Internacionales y el segundo a los estándares Nacionales, en ambos se incluyen requerimientos legales de México como: la Ley General de Salud, Reglamento de la Ley General de Salud en Materia de Prestación de Servicios de Atención Médica, Normas Oficiales Mexicanas y otras) y estrategias del Programa Sectorial de Salud (PROSESA) 2007-2012.
Los estándares internaciones constan de 3 secciones de evaluación: centrados en el paciente, en los esquemas de gestión del establecimiento de atención médica y la tercera las metas internacionales para la seguridad del paciente. Los modelos nacionales, también evalúan la atención en cuanto al paciente, gestión de establecimiento, sumado al sistema de información.
Por ejemplo los aspectos que se valoran en las pautas del paciente, son el acceso a la atención y continuidad de la misma, derechos del paciente y de su familia, evaluación de pacientes, atención, anestesia y atención quirúrgica, manejo y uso de medicamentos, educación del paciente y de su familia.
En los estándares de gestión del establecimiento de atención médica se evalúa, la mejora de la calidad y seguridad del paciente, prevención y control de infecciones gobierno, liderazgo y dirección, gestión y seguridad de la instalación, calificaciones y educación del personal y manejo de la comunicación y la información.